据报道，美国运通推出“Intent Intelligence Framework”，通过在交易完成前捕获、认证并持续传递用户购买意图，降低AI代理误购和后续争议风险。该框架首先通过Create Intent API记录用户指令及约束条件，包括商户、最高预算、品牌和商品偏好等；用户确认身份并签署意图后，系统生成唯一Intent ID和包含关键限制条件的Proof of Intent Token，再据此获取供AI代理结账使用的安全支付凭证，而非直接暴露信用卡号。

若用户要求购买9码白色耐克运动鞋，但代理提交了阿迪达斯商品，系统可阻止交易。美国运通表示，目前尚未因代理购物看到争议增加，但希望提前建立防护机制。该框架已纳入4月发布的ACE Developer Toolkit，公司正与支付生态合作伙伴推进实施。美国运通援引调查称，66%的受访美国消费者可能在未来12个月使用AI代理比价，61%可能使用其获取商品或服务推荐。